在DTU无线监控应用中，传统DTU数据传输都是通过GPRS网络或短信通道进行。网络、短信通道拥挤或堵塞，DTU将会无法实时传输信息，若有现场报警情况，就会失去报警良机，产生严重后果。移动网络中的语音通道具有比网络、短信通道更高的优先级别，如果能够通过语音通道来控制DTU,将能避免在网络、短信拥挤堵塞情况下DTU失效问题。

Q26DTU支持语音拨号控制，用户可通过手机拨打Q26DTU，Q26DTU自动接通。用户依照语音提示，通过手机键盘进行操作控制Q26DTU。可实现Q26DTU配置、诊断、数据查询和现场控制等。在网络、短信拥挤或堵塞情况下，Q26DTU语音拨号控制解决了DTU失效问题，此外，提供了一个新解决DTU远程配置、诊断的途径。

通过语音通道，也可实现现场监控报警。当现场有报警信号时，Q26DTU拨打用户电话（通过配置指定），用户接通后，Q26DTU播放报警语音。相对于短信报警和GPRS网络报警，实时性更强，可靠性更高。